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 一、经营管理咨询

1.战略规划
2.管控模式优化
3.运营管理优化
4.供应链管理优化
5.业务发展策略
6.流程再造与优化
7.组织管理体系
8.经营计划与组织绩效
9.内控诊断评估

 

二、人力资源管理咨询

1.人力资源规划咨询
2.目标管理咨询
3.绩效考核咨询
4.薪酬设计咨询
5.企业文化建设咨询
6.人才招聘咨询
7.员工培训体系咨询
8.人事关系咨询

 

三、市场策划咨询

1. 营业厅营销效果提升
2. 驻点营销效果提升
3. 农村市场策略研究
4. 大客户/政企市 场拓展策略研究
5. 传统电 视业务存量市场以及宽带等新业务经营策略
6. 市场经营分析
7. 电子渠道营销推广
8.装维服务营销一体化

 

四、客户服务咨询

1. 呼叫中 心营销服务能力提升
2. 装维人 员服务能力提升
3. 营业厅服务礼仪规范
4. 客户满意度调查
5. 客户回馈、积分体系建立
6. VIP服务体系构架
 

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